nuho – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại nuho. Việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các quy định dưới đây.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nuho, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý chịu ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của nuho bao gồm Sportsbook, Slot Online, Live Casino và tất cả các tính năng liên quan đến tài khoản, giao dịch và nội dung trên nền tảng.
2. Điều kiện đủ tuổi và tư cách tham gia
Dịch vụ của nuho chỉ dành cho người dùng đã đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được đăng ký trong hồ sơ. Người dùng dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng.
Ngoài yêu cầu về độ tuổi, người dùng phải:
- Không bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo pháp luật tại nơi cư trú.
- Không đang trong trạng thái tự nguyện loại trừ hoặc bị khóa tài khoản bởi nuho hoặc các nền tảng khác.
- Đăng ký và sử dụng tài khoản với mục đích cá nhân, không mang tính thương mại hoặc trục lợi bất hợp pháp.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản.
nuho có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn chức năng hoặc tạm khóa cho đến khi cung cấp đủ hồ sơ.
3. Tạo và bảo mật tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nuho. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lách quy định, lạm dụng khuyến mãi hoặc che giấu danh tính là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm:
- Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
- Thông báo ngay cho nuho nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
- Đảm bảo thông tin cá nhân trong hồ sơ luôn được cập nhật và chính xác.
- Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
nuho không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người dùng không bảo mật tài khoản đúng cách.
4. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng đồng ý sử dụng dịch vụ của nuho đúng mục đích và tuân thủ các quy tắc sau:
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay công cụ kỹ thuật để can thiệp hoặc thao túng kết quả cá cược hoặc trò chơi.
- Không thực hiện bất kỳ hành vi gian lận nào bao gồm rửa tiền, lợi dụng lỗi hệ thống hay khai thác khuyến mãi trái với điều kiện được nêu.
- Không đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hay gây hại cho người khác thông qua nền tảng.
- Chỉ cược bằng số tiền thuộc quyền sở hữu hợp pháp của bản thân và không sử dụng tiền từ nguồn bất hợp pháp.
- Chấp nhận rằng mọi quyết định của bộ phận vận hành nuho về kết quả cá cược và giải quyết tranh chấp là chung thẩm.
Vi phạm bất kỳ quy tắc nào trên đây có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, đồng thời số dư tài khoản liên quan đến vi phạm có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.
5. Thông tin thanh toán và giao dịch
Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền tại nuho được thực hiện bằng đồng Việt Nam (₫ VND). Số dư tài khoản và lịch sử giao dịch đều hiển thị theo đơn vị VND.
- Nạp tiền: Người dùng chỉ được nạp tiền bằng phương thức đã được đăng ký dưới tên tài khoản của mình. Nạp tiền từ tài khoản của người khác là vi phạm và có thể dẫn đến khóa tài khoản.
- Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận sau khi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính. nuho có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý rút tiền lớn.
- Thời gian xử lý: Thời gian xử lý giao dịch phụ thuộc vào phương thức thanh toán và có thể dao động theo điều kiện thực tế. nuho không cam kết thời gian cố định cho từng giao dịch.
- Phí giao dịch: Mọi khoản phí liên quan đến nạp rút tiền sẽ được thông báo rõ ràng trước khi giao dịch được xác nhận.
nuho có quyền tạm giữ giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc cần điều tra theo yêu cầu pháp lý.
6. Giới hạn trách nhiệm và chính sách tài khoản
nuho cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay phù hợp với mọi mục đích sử dụng cụ thể. Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, nuho không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát.
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
- Hành vi truy cập trái phép tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
Tạm khóa và đóng tài khoản: nuho có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra khi phát hiện dấu hiệu vi phạm hoặc hoạt động bất thường. Tài khoản có thể bị đóng vĩnh viễn nếu vi phạm được xác nhận. Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh và không có tranh chấp đang chờ giải quyết.
7. Quyền sở hữu trí tuệ, liên kết bên thứ ba và thay đổi điều khoản
Quyền sở hữu trí tuệ: Toàn bộ nội dung trên nền tảng nuho bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu của nuho hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hay sử dụng các nội dung này cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản.
Liên kết bên thứ ba: Nền tảng có thể chứa liên kết đến trang web của bên thứ ba. nuho không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web đó. Việc truy cập các liên kết bên ngoài là hoàn toàn do quyết định và rủi ro của người dùng.
Thay đổi điều khoản: nuho có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.
Pháp luật áp dụng: Các điều khoản này được điều chỉnh theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ của nuho trước khi chuyển lên cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
Nếu có thắc mắc về các điều khoản này, vui lòng tham khảo trang câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ qua email: [email protected].
Đã hiểu rõ điều khoản? Bắt đầu trải nghiệm
Sau khi đọc và đồng ý với các điều khoản, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản hoặc tìm hiểu thêm qua trang câu hỏi thường gặp của nuho.